Plattformen för mer lönsam drift

    Tre produkter. Ett affärsresultat.

    Vinn fler gäster, svara utan flaskhalsar och få kontroll på varuflödet i samma plattform.

    Se det med era siffror
    Verifierad användning
    306

    recensioner hanterade i plattformen

    Verifierad användning
    292

    publicerade svar till gäster

    Verifierad användning
    100

    svar skapade automatiskt

    Verifierad användning
    20

    levererade beställningar

    Siffrorna hämtas automatiskt från verklig användning i Floowlie (100 av svaren är skapade automatiskt, 107 artiklar och 4 enheter i drift, i snitt 93 rader per beställning). Svar sker på upp till 11 språk.

    Läs restaurangexemplet

    Tre tydliga utfall

    Vad varje produkt förändrar.

    FloowStar

    Gästtillväxt

    1 steg

    från QR-kod till Google

    Gör det lättare för nöjda gäster att lämna en synlig recension medan upplevelsen är färsk.

    • Personlig QR-kod per medarbetare
    • Skanningar, klick och topplistor i realtid
    • Personalen tillhör kedjan — en person med samma QR-kod oavsett vilken enhet hen jobbar på
    • QR-koden skickar gästen till den enhet där personen är instämplad i Personalkollen just nu
    • Alla aktiva i personallistan visar Instämplad med enhetsnamn eller Inte instämplad
    • Topplistan och statistiken räknas per enhet — samma person kan samla skanningar på flera enheter utan att siffrorna blandas
    • Varje personalkort visar både personens kedjetotal och hur många skanningar som skett på just den enheten
    • Export, veckorapporter, AI-insikter och API:et visar kedjekollegor med rätt namn och siffror per enhet
    • Personalen bockas in direkt ur Personalkollens lista och kopplas ihop med befintliga namn — listan visar bara personer med verklig instämpling de senaste tre månaderna
    • Personal bokas av i stället för att tas bort — samma QR-kod fungerar igen direkt när de bokas på, inget omtryck

    FloowAgent

    Gästbemötande

    11

    språk i samma svarflöde

    Kortare väg från ny recension till ett genomtänkt svar som följer restaurangens ton.

    • Förslag eller automatisk publicering
    • Dagligt larm efter 6 timmar utan synk
    • Synlighet: profilvisningar, samtal, vägbeskrivning, webbklick och sökord direkt från Google Business Profile
    • E-postmodul: kopplad Gmail- eller Outlook-brevlåda där inkommande mejl sorteras som kompensation, klagomål, bordsbokning, faktura eller övrigt
    • Bokningsförfrågningar får automatiskt mottagningskvitto och blir en uppgift till personalen; fakturor märks som prioriterade med notis
    • Kompensationsärenden och känsliga klagomål går alltid till granskningskön — enkla klagomål kan besvaras automatiskt och loggas synligt
    • Av/på-brytare per enhet för automatiska e-postsvar
    • Floowlies admin kan koppla en Gmail- eller Outlook-brevlåda åt företaget; managers kan aldrig ändra kopplingen

    FloowStock

    Varuflöde

    1 flöde

    från saldo till leverans

    Samlar inventering, beställning, godkännande, plock och leverans i en spårbar kedja.

    • Plockantal delas direkt med hela teamet
    • Fotokvittenser sparas direkt och är valfria för chaufförens mottagning och leverans
    • Enheter och inventerings-QR samlas per kedja
    • Notiser kan slås på eller av per teammedlem
    • Analytics visar intäkt från kassan och personalkostnad från Personalkollen med bruttovinst
    • Leverantörsregister delat inom varumärket, med eget kundnummer, beställningskanal och avtalspris per bolag
    • Leverantörsartiklar med förpackningsversioner (innehåll, omräkning till basenhet, beställningssteg) och prisperioder som bevarar historiken
    • Lagerjournal på centrallagret: inventering, mottagning, svinn och spärrning som händelser — saldot räknas fram, inget skrivs över
    • Utleverans bokförs automatiskt när plocket klarmarkeras, med senaste faktiska inköpspris som kostnad
    • Kostnaden fryses på orderraden vid utleverans och räknas aldrig om när priset ändras senare — halvfabrikat och slutartiklar använder senaste batchkostnad, och rader utan pris visas som "kostnad saknas" i stället för en halv summa
    • Inga manuellt inmatade listpriser på artiklar — all kostnad kommer från faktiska inköp och produktion
    • Artikelregistret är delat i två flikar: beställningsartiklar (slutartiklar och halvfabrikat) som syns på inventeringen, och råvaror, emballage och förbrukning som bara används i inköp, lager och recept och aldrig kan beställas av enheterna
    • Recept för halvfabrikat och slutartiklar med versioner — en receptversion som använts i produktion ändras aldrig
    • Receptkostnad per basenhet räknas fram från senaste faktiska inköpspris, med tydlig markering när ett pris saknas
    • Produktionsbatch med föreslagen och faktisk förbrukning, utbyte, batchnummer och bäst före — batchkostnaden sparas och räknas aldrig om
    • Arbetstid och antal personer kan registreras per produktionsbatch och visas som minuter per producerad enhet, utan att blandas in i materialkostnaden
    • Fakturapriset jämförs även mot senaste faktiska inköpspris för artikeln, med tolerans i kronor eller procent — avvikelsen måste godkännas med motivering
    • Ekonomiregler per bolag: kontoplan, kostnadsställen per enhet, konteringsregler i versioner (artikel före kategori före leverantörsstandard) och toleranser för pris, mängd och avrundning
    • Attestmatris med beloppsintervall, ersättare och eskalering, förbud mot egenattest och varning för luckor och överlapp
    • Testverktyg som visar konto, moms, kostnadsställe och attestant för ett tänkt underlag utan att skapa något
    • Behovsförslag per leveransdatum: nettobehov = behov plus säkerhetslager minus tillgängligt saldo minus bekräftat inkommande, med receptnedbrytning och tydliga blockerare i stället för gissningar
    • Extern varukorg som delas per leverantör, granskas rad för rad med kundnummer, kanal och pris och godkänns för exakt den visade versionen
    • Beställning till leverantör via mejl med ordernummer och radsnapshot, testläge som aldrig når leverantören, avbokning i stället för radering och registrering av leverantörens orderreferens
    • Leverantörens svar registreras per rad (bekräftad, delvis, restnoterad, ändrat pris, ersättningsartikel, avvisad) och jämförs mot den skickade versionen — avvikelser måste godkännas av inköparen och ingen artikel byts automatiskt
    • Telefonöverenskommelse dokumenteras med vad, när och med vem, märkt som manuellt dokumenterad
    • Ändring efter sändning skapar en ny version med skillnad mot originalet — gällande version uppdateras först när leverantören bekräftar
    • Avbokning: oskickat utkast avbryts lokalt, skickad order får läget "Avbokning begärd" tills leverantören svarat, och historiken raderas aldrig
    • Extern mottagning mot följesedel: godkänd vara ökar saldot en gång, skadad vara som behålls spärras och nekad vara ökar ingenting — dubbel följesedel stoppas och bokförd mottagning ändras aldrig
    • Under- och överleverans blir ett avvikelseärende med reklamerat belopp, ägare och status — en varning räknas aldrig som en besparing
    • Fysisk retur bokförs när leverantören hämtat varan: spärren släpps, saldot minskar och ärendet väntar på kredit
    • Fakturainkorg med tolkning i versioner, kontroller mot mottagning, avtalspris, kontering, moms och summor — stoppande fel måste rättas och godkända avvikelser sparas med motivering och namn
    • Attest enligt beloppsintervall med förbud mot egenattest, ersättare och eskalering — attesterad faktura låses mot ändring av belopp, leverantör och rader
    • Fortnox i skuggläge: fakturaunderlag byggs och bedöms per faktura utan att något skickas, med exportkö, leverantörsmappning och avstämning
    • Skarp Fortnox-export och automatisk bokföring kan bara slås på efter godkänt skuggläge och aktiv anslutning — saknade uppgifter blockerar underlaget i klartext i stället för att gissas
    • Prisjämförelse på hela inköpet: bara godkända leverantörsalternativ, med packstorlek, beställningssteg, minsta kvantitet, fraktvillkor och prisets datum — lägre kilopris är inte alltid billigare
    • Kassaförbrukning: levererat från centrallagret jämfört med teoretisk förbrukning enligt kassaförsäljning och recept — en indikation, aldrig bevisat svinn, och sålda produkter utan koppling redovisas separat
    • Arbetskö per ansvar: orderfel, uteblivna bekräftelser, sena leveranser, mottagningsavvikelser, väntande attest, uteblivna krediter och integrationsfel samlade på ett ställe med länk till rätt beställning, faktura eller ärende
    • Spårbar AI: varje fakturatolkning loggar modell, promptversion, körtid och kostnad, med tidsgräns per körning och dagligt kostnadstak per bolag — AI ändrar aldrig bankuppgifter, kontoplan, attestgränser eller behörigheter
    • Varje attestbeslut sparar vilken tolkning och vilka konteringsregelversioner beslutet fattades på, och bolagens uppgifter är avgränsade från varandra även inom samma varumärke
    • Leveranser mellan två olika bolag flaggas som handel mellan bolag — ingen fakturering eller bokföring mellan bolagen sker automatiskt
    • Ändringsbegäran och avbokning mejlas till leverantören med version, orsak och vad som ändrats — i testläge går mejlet bara till dig och leverantören får inget
    • Påminnelser via mejl (tillval per bolagskonto): en daglig sammanfattning av det som väntar i arbetskön, till rätt ansvarig och högst en gång per dag och person
    • AI-logg i adminvyn: alla körningar med bolag, modell, promptversion, körtid, tokens och kostnad, inklusive kostnad idag och misslyckade körningar
    • Automatisk inläsning av fakturor från brevlådan (tillval per bolagskonto): fakturamejl blir underlag i FloowStock automatiskt, samma mejl läses aldrig in två gånger och inget tolkas, attesteras eller bokförs av sig själv
    • Priskontroll mot senaste inköp görs bara när förpackningens innehåll är känt — annars står det uttryckligen att priset inte kan jämförs, i stället för att jämföra pris per kolli mot pris per kilo
    • Fotokrav vid mottagning (tillval per bolagskonto): mottagningen kan inte bokföras utan minst ett foto av följesedeln eller varorna, och fotona sparas med mottagningen

    Skillnaden i arbetet

    Mindre friktion. Mer kontroll.

    Jämförelsen beskriver arbetsflödet, inte garanterade ekonomiska utfall. Effekten beror på team, volym och nuvarande arbetssätt.

    ArbetsområdeUtan FloowlieMed Floowlie
    Fånga gästupplevelsenFrågan ställs manuellt och utfallet går inte att följa.Personliga QR-koder visar skanningar och Google-klick per medarbetare.
    Svara på recensionerRecensioner kontrolleras och besvaras en i taget.FloowAgent samlar, föreslår och kan publicera svar på 11 språk.
    InventeraSaldon flyttas mellan papper, meddelanden och kalkylblad.Personalen rapporterar hela listan via QR, även artiklar med saldo 0.
    Beställa och godkännaAnsvar och ändringar är svåra att följa mellan roller.Varje roll arbetar i sitt steg och varje ändring loggas med tid och person.
    Plocka och levereraPlocklistor behöver rensas och uppdateras manuellt.Endast beställda artiklar visas i plocket, sorterade i samma kategorier.
    Betala för flera enheterVarje enhet får sin egen faktura och betalning att hålla reda på.Bolaget får en samlad faktura med ett eget pris per enhet och betalar allt i ett kort.

    API & Webhooks

    Koppla ihop resten.

    Nycklar med scopes och rate limit — standard 60 anrop/minut, burst 20, höjbar per plan
    HMAC-signerade händelser
    Review Wall för er webbplats
    MCP-server för ChatGPT och Claude — OAuth, läs och skriv

    Kontostrukturen har tre nivåer: Varumärke, Bolagskonto och enhet. Bolagskontot är alltid fakturamottagare för sina enheter, medan kostnader och resultat fortfarande följs per enhet. Bolaget signerar sitt eget avtal och varje enhet sitt — en enhet blir betalande först när båda är signerade.

    Bolagskontot har en egen översikt med omsättning, personalkostnad, marginal, recensioner och svarsfrekvens per enhet, sina egna fakturor, hela bolagets QR-personal och — för bolagets ägare — kopplingarna till Qopla och Personalkollen per enhet. Varumärket får samma siffror sammanslagna över alla sina bolagskonton, utan fakturering. Enheter utan koppling visas som "data saknas" i stället för noll. Slutar en koppling fungera ser enhetens ansvariga en informationsbanner i Analytics.

    Hela kontostrukturen hanteras i en trädvy i kundvyn — Varumärke, Bolagskonto och enhet med status direkt i listan, sök som visar träffen i sitt sammanhang och ett klick vidare till enhetens egen kundsida. Varje varumärke och bolagskonto har dessutom "Öppna konto", som öppnar kontots egen översikt med ekonomi, recensioner, personal, fakturor och integrationer, och bolagskontot visar juridiskt namn, org.nr, avtalsstatus, avtalsnotering och antal personer med åtkomst direkt i trädet. Permanent radering är avstängd: en enhet arkiveras, vilket bevarar fakturaunderlaget och gör återaktivering möjlig. En enhet kan flyttas till ett annat bolagskonto som har signerat bolagsavtal: faktureringen följer med direkt, avtal, moduler och historik är oförändrade, FloowStocks personal följer med enheten och FloowStars QR-personal stannar hos det gamla bolaget. Org.nr och juridiskt namn räknas som låsta fält och visas som "väntar på omsignering" tills bolagsavtalet signerats om. Tomma bolagskonton och varumärken kan raderas, men aldrig så länge något ligger kvar under dem. Kontoåtkomst söks fram på en egen sida och visar personens kopplingar på alla tre nivåer, med roll som kan ändras, läggas till eller tas bort. Direkt i trädet finns också "Skicka inbjudning": personen får ett mejl med länk till varumärket eller bolagskontot, åtkomsten skapas om den saknas och den som aldrig loggat in får välja lösenord i samma länk. Allt loggas.

    FloowStars QR-personal hör till bolagskontot: samma personallista oavsett vilken enhet man arbetar i, och samma permanenta QR-adress per person. Vid varje skanning avgör den pågående instämplingen i Personalkollen vilken enhet gästen skickas till — en raderad eller avstängd enhet räknas aldrig som ett giltigt mål, och utan pågående instämpling visas bara ett neutralt meddelande. Bolagsöversikten visar hela bolagets QR-personal med den enhet personen är instämplad på just nu.

    Redan aktiva restauranger kan slås samman till en kedja i efterhand utan att avtal, betalningar, moduler, personal eller QR-koder påverkas. Huvudföretaget kan bytas manuellt när som helst — redan accepterade tilläggsavtal följer automatiskt med, så ingen enhet behöver signera om. Både sammanslagning och byte av Huvudföretag sparas som en enda ändring: går något fel sparas ingenting alls, så en kedja aldrig hamnar halvvägs. Kontoåtkomst hanteras på en egen sida där en person kan sökas fram i hela systemet och få roll per enhet ändrad, tillagd eller borttagen.

    Befintliga kunder kan begära fler produkter direkt från Konto. Förfrågan förifylls säkert till supporten, där bilder och underlag kan bifogas och AI-svar levereras löpande. Misslyckade supportåtgärder visas direkt och inget ändras innan pris och nästa steg har bekräftats.

    20 minuter. Era förutsättningar.

    Se var Floowlie gör störst skillnad.

    Vi går igenom nuläget och visar ett konkret nästa steg — utan påhittade garantier.

    Boka demo