FLOOWSTAR
Gör det enkelt för gästen att dela sin upplevelse.
FloowStar ger personalen personliga QR-koder som gör det enkelt för gäster att lämna en ärlig Google-recension. Bjud in till återkoppling i gästmötet och följ hur koderna används.
Gästen väljer själv om och vad den vill skriva.
Prata med oss om FloowStarGästmötet. Koden. Återkopplingen.
Vad vill ni göra enklare?
01 / PERSONLIGA QR-KODER
En personlig QR-kod. En enkel inbjudan.
Varje medarbetare får en egen QR-kod som kan bäras på en namnskylt. Gästen skannar och kommer via er tacksida vidare till att lämna en recension på Google.
Anpassa QR-kodens utseende och tacksidan till er verksamhet. Namnskyltarna kan laddas ner, så att personalen har ett tydligt och lättillgängligt sätt att bjuda in till återkoppling.
Prata med oss om QR-koderEn inbjudan. Gästens eget val.
02 / FLERA RESTAURANGER
Samma QR-kod. Rätt restaurang.
Arbetar medarbetare på flera enheter inom samma bolag? Med Personalkollen anslutet använder FloowStar den aktuella instämplingen för att koppla QR-koden till rätt restaurangs recensionssida.
Medarbetaren behåller sin kod när arbetsplatsen växlar. På en fristående enhet är koden kopplad direkt till den restaurangen.
För automatisk växling behöver medarbetaren vara instämplad och enheterna korrekt kopplade.
Prata med oss om flera enheterTill Google AInstämplad på B
Till Google B
Aktuell instämpling styr destinationen.
03 / UPPFÖLJNING
Se hur QR-koderna används.
Följ skanningar och klick vidare till Google per medarbetare och enhet. Jämför perioder och se när aktiviteten är som störst.
Det ger er ett tydligare underlag för att följa arbetssättet och prata med teamet om hur inbjudan till återkoppling fungerar i vardagen.
En skanning eller ett klick är inte samma sak som en publicerad recension. FloowStar skiljer på stegen i uppföljningen.
Prata med oss om uppföljningföljs separat
Skanningar och klick mäts var för sig.
04 / TILLSAMMANS MED FLOOWAGENT
Från en inbjudan till ett genomtänkt svar.
FloowStar förenklar vägen till att lämna en recension. Med FloowAgent aktiverat får ni också hjälp att besvara recensionerna och följa återkopplingen.
FloowAgent tar fram svarsförslag utifrån recensionens innehåll och den ton ni valt. Svaren kan publiceras enligt era inställningar eller gå till granskning.
Prata med oss om helheten Utforska FloowAgent →Bjud in gästenFloowAgent
Hantera svaret
Två produkter. Ett sammanhängande flöde.
Hur bjuder ni in till återkoppling idag?
Berätta hur ni arbetar med gästmötet och recensioner. Vi visar hur FloowStar kan passa in i er vardag, på en restaurang eller flera.
Prata med oss om FloowStarVi börjar med ert arbetssätt och de behov ni vill lösa.